میپکو بل کیلکولیٹر میپکو بل ادائیگی میپکو ہیلپ لائن رابطہ کے بارے میں

رازداری کی پالیسی

یہ رازداری کی پالیسی آپ کی معلومات کو جمع کرنے، استعمال کرنے اور افشاء کرنے کے بارے میں ہماری پالیسیوں اور طریقہ کار کی وضاحت کرتی ہے جب آپ سروس استعمال کرتے ہیں اور آپ کو آپ کے رازداری کے حقوق اور قانون آپ کی حفاظت کے بارے میں بتاتی ہے۔

ہم سروس فراہم کرنے اور بہتر بنانے کے لیے آپ کا ذاتی ڈیٹا استعمال کرتے ہیں۔ سروس کا استعمال کرتے ہوئے، آپ اس رازداری کی پالیسی کے مطابق معلومات کو جمع کرنے اور استعمال کرنے سے اتفاق کرتے ہیں۔

تشریحات اور تعریفیں

تشریح

وہ الفاظ جن کے ابتدائی حرف بڑے بڑے ہوتے ہیں ان کے معنی درج ذیل شرائط کے تحت بیان کیے گئے ہیں۔ مندرجہ ذیل تعریفوں کے ایک ہی معنی ہوں گے قطع نظر اس کے کہ وہ واحد میں ظاہر ہوں یا جمع میں۔

تعریفیں

اس رازداری کی پالیسی کے مقاصد کے لیے:

اپنا ذاتی ڈیٹا اکٹھا کرنا اور استعمال کرنا

جمع کردہ ڈیٹا کی اقسام

ذاتی ڈیٹا

ہماری سروس استعمال کرتے وقت، ہم آپ سے ہمیں ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات فراہم کرنے کے لیے کہہ سکتے ہیں جو آپ سے رابطہ کرنے یا شناخت کرنے کے لیے استعمال کی جا سکتی ہیں۔ ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات میں شامل ہوسکتا ہے، لیکن ان تک محدود نہیں ہے:

استعمال کا ڈیٹا

سروس استعمال کرتے وقت استعمال کا ڈیٹا خود بخود جمع ہوجاتا ہے۔

استعمال کے ڈیٹا میں آپ کے ڈیوائس کا انٹرنیٹ پروٹوکول ایڈریس (مثلاً IP ایڈریس)، براؤزر کی قسم، براؤزر کا ورژن، ہماری سروس کے وہ صفحات جو آپ دیکھتے ہیں، آپ کے آنے کا وقت اور تاریخ، ان صفحات پر گزارا ہوا وقت، منفرد ڈیوائس جیسی معلومات شامل ہو سکتی ہیں۔ شناخت کنندہ اور دیگر تشخیصی ڈیٹا۔

جب آپ کسی موبائل ڈیوائس کے ذریعے یا اس کے ذریعے سروس تک رسائی حاصل کرتے ہیں، تو ہم کچھ معلومات خود بخود جمع کر سکتے ہیں، بشمول، لیکن ان تک محدود نہیں، آپ جس موبائل ڈیوائس کا استعمال کرتے ہیں، آپ کے موبائل ڈیوائس کی منفرد ID، آپ کے موبائل ڈیوائس کا IP ایڈریس، آپ کا موبائل آپریٹنگ سسٹم، موبائل انٹرنیٹ براؤزر کی قسم جو آپ استعمال کرتے ہیں، منفرد ڈیوائس شناخت کنندہ اور دیگر تشخیصی ڈیٹا۔

ہم وہ معلومات بھی جمع کر سکتے ہیں جو آپ کا براؤزر بھیجتا ہے جب بھی آپ ہماری سروس پر جاتے ہیں یا جب آپ کسی موبائل ڈیوائس کے ذریعے یا اس کے ذریعے سروس تک رسائی حاصل کرتے ہیں۔

ٹریکنگ ٹیکنالوجیز اور کوکیز

ہم اپنی سروس پر سرگرمی کو ٹریک کرنے اور کچھ معلومات کو ذخیرہ کرنے کے لیے کوکیز اور اسی طرح کی ٹریکنگ ٹیکنالوجیز کا استعمال کرتے ہیں۔ معلومات کو جمع کرنے اور ٹریک کرنے اور ہماری سروس کو بہتر بنانے اور تجزیہ کرنے کے لیے استعمال ہونے والی ٹریکنگ ٹیکنالوجیز بیکنز، ٹیگز اور اسکرپٹ ہیں۔ ہم جو ٹیکنالوجیز استعمال کرتے ہیں ان میں شامل ہو سکتے ہیں:

کوکیز "مسلسل" یا "سیشن" کوکیز ہو سکتی ہیں۔ جب آپ آف لائن ہوتے ہیں تو مستقل کوکیز آپ کے ذاتی کمپیوٹر یا موبائل ڈیوائس پر رہتی ہیں، جب کہ آپ کے ویب براؤزر کو بند کرتے ہی سیشن کوکیز حذف ہو جاتی ہیں۔ پر کوکیز کے بارے میں مزید جانیں۔ مفت رازداری کی پالیسی کی ویب سائٹمضمون

ہم ذیل میں بیان کردہ مقاصد کے لیے سیشن اور پرسسٹنٹ کوکیز دونوں استعمال کرتے ہیں:

ہم جو کوکیز استعمال کرتے ہیں ان کے بارے میں مزید معلومات اور کوکیز کے بارے میں آپ کے انتخاب کے لیے، براہ کرم ہماری کوکیز پالیسی یا ہماری پرائیویسی پالیسی کے کوکیز سیکشن پر جائیں۔

اپنے ذاتی ڈیٹا کا استعمال

کمپنی ذاتی ڈیٹا کو درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کر سکتی ہے:

ہم درج ذیل حالات میں آپ کی ذاتی معلومات کا اشتراک کر سکتے ہیں:

آپ کے ذاتی ڈیٹا کو برقرار رکھنا

کمپنی آپ کا ذاتی ڈیٹا صرف اس وقت تک اپنے پاس رکھے گی جب تک اس رازداری کی پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کے لیے ضروری ہو۔ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو اپنی قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنے کے لیے ضروری حد تک برقرار رکھیں گے اور استعمال کریں گے (مثال کے طور پر، اگر ہمیں قابل اطلاق قوانین کی تعمیل کرنے کے لیے آپ کا ڈیٹا برقرار رکھنے کی ضرورت ہے)، تنازعات کو حل کریں گے، اور اپنے قانونی معاہدوں اور پالیسیوں کو نافذ کریں گے۔

کمپنی اندرونی تجزیہ کے مقاصد کے لیے استعمال کا ڈیٹا بھی برقرار رکھے گی۔ استعمال کے ڈیٹا کو عام طور پر ایک مختصر مدت کے لیے برقرار رکھا جاتا ہے، سوائے اس وقت کے جب اس ڈیٹا کو سیکیورٹی کو مضبوط بنانے یا ہماری سروس کی فعالیت کو بہتر بنانے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے، یا ہم قانونی طور پر اس ڈیٹا کو طویل مدت تک برقرار رکھنے کے پابند ہیں۔

آپ کے ذاتی ڈیٹا کی منتقلی۔

آپ کی معلومات، بشمول ذاتی ڈیٹا، کمپنی کے آپریٹنگ دفاتر اور کسی بھی دوسری جگہ پر کارروائی کی جاتی ہے جہاں پروسیسنگ میں شامل فریقین واقع ہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ یہ معلومات آپ کی ریاست، صوبے، ملک یا دوسرے سرکاری دائرہ اختیار سے باہر موجود کمپیوٹرز پر — اور ان پر برقرار رکھی جا سکتی ہیں جہاں ڈیٹا کے تحفظ کے قوانین آپ کے دائرہ اختیار میں موجود لوگوں سے مختلف ہو سکتے ہیں۔

اس رازداری کی پالیسی کے لیے آپ کی رضامندی اور اس کے بعد آپ کی ایسی معلومات جمع کرنا اس منتقلی کے لیے آپ کے معاہدے کی نمائندگی کرتا ہے۔

کمپنی اس بات کو یقینی بنانے کے لیے تمام ضروری اقدامات اٹھائے گی کہ آپ کے ڈیٹا کو محفوظ طریقے سے اور اس پرائیویسی پالیسی کے مطابق برتا جائے اور آپ کے ذاتی ڈیٹا کی کسی تنظیم یا ملک کو منتقلی نہیں کی جائے گی جب تک کہ اس کے پاس مناسب کنٹرول نہ ہوں آپ کا ڈیٹا اور دیگر ذاتی معلومات۔

آپ کے ذاتی ڈیٹا کا انکشاف

کاروباری لین دین

اگر کمپنی انضمام، حصول یا اثاثوں کی فروخت میں ملوث ہے، تو آپ کا ذاتی ڈیٹا منتقل کیا جا سکتا ہے۔ آپ کا ذاتی ڈیٹا منتقل ہونے اور مختلف رازداری کی پالیسی کے تابع ہونے سے پہلے ہم نوٹس فراہم کریں گے۔

قانون نافذ کرنے والا

بعض حالات میں، کمپنی کو آپ کے ذاتی ڈیٹا کو ظاہر کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے اگر قانون کے ذریعہ یا عوامی حکام (جیسے عدالت یا سرکاری ایجنسی) کی درست درخواستوں کے جواب میں ایسا کرنے کی ضرورت ہو۔

دیگر قانونی تقاضے۔

کمپنی نیک نیتی کے ساتھ آپ کے ذاتی ڈیٹا کو ظاہر کر سکتی ہے کہ اس طرح کی کارروائی ضروری ہے:

آپ کے ذاتی ڈیٹا کی حفاظت

آپ کے ذاتی ڈیٹا کی حفاظت ہمارے لیے اہم ہے، لیکن یاد رکھیں کہ انٹرنیٹ پر ترسیل کا کوئی طریقہ، یا الیکٹرانک اسٹوریج کا طریقہ 100% محفوظ نہیں ہے۔ اگرچہ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کے لیے تجارتی طور پر قابل قبول ذرائع استعمال کرنے کی کوشش کرتے ہیں، لیکن ہم اس کی مکمل حفاظت کی ضمانت نہیں دے سکتے۔

بچوں کی رازداری

ہماری سروس 13 سال سے کم عمر کے کسی کو مخاطب نہیں کرتی ہے۔ ہم جان بوجھ کر 13 سال سے کم عمر کے کسی سے ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات اکٹھا نہیں کرتے ہیں۔ اگر آپ والدین یا سرپرست ہیں اور آپ کو معلوم ہے کہ آپ کے بچے نے ہمیں ذاتی ڈیٹا فراہم کیا ہے، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں اگر ہمیں معلوم ہو جاتا ہے کہ ہم نے والدین کی رضامندی کی تصدیق کے بغیر 13 سال سے کم عمر کے کسی سے ذاتی ڈیٹا اکٹھا کیا ہے، تو ہم اس معلومات کو اپنے سرورز سے ہٹانے کے لیے اقدامات کرتے ہیں۔

اگر ہمیں آپ کی معلومات پر کارروائی کرنے کے لیے قانونی بنیاد کے طور پر رضامندی پر انحصار کرنے کی ضرورت ہے اور آپ کے ملک کو والدین سے رضامندی کی ضرورت ہے، تو ہم اس معلومات کو جمع کرنے اور استعمال کرنے سے پہلے آپ کے والدین کی رضامندی کی ضرورت کر سکتے ہیں۔

دیگر ویب سائٹس کے لنکس

ہماری سروس میں دوسری ویب سائٹس کے لنکس شامل ہوسکتے ہیں جو ہمارے ذریعہ نہیں چلائی جاتی ہیں۔ اگر آپ تیسرے فریق کے لنک پر کلک کرتے ہیں، تو آپ کو اس تیسرے فریق کی سائٹ پر بھیج دیا جائے گا۔ ہم آپ کو سختی سے مشورہ دیتے ہیں کہ آپ ہر اس سائٹ کی پرائیویسی پالیسی کا جائزہ لیں جو آپ دیکھتے ہیں۔

ہمارا کسی تیسرے فریق کی سائٹس یا خدمات کے مواد، رازداری کی پالیسیوں یا طریقوں پر کوئی کنٹرول نہیں ہے اور نہ ہی کوئی ذمہ داری قبول کرتے ہیں۔

اس رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً اپنی رازداری کی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ ہم اس صفحہ پر نئی پرائیویسی پالیسی پوسٹ کر کے آپ کو کسی بھی تبدیلی کی اطلاع دیں گے۔

تبدیلی کے مؤثر ہونے سے پہلے ہم آپ کو ای میل اور/یا ہماری سروس پر ایک نمایاں نوٹس کے ذریعے مطلع کریں گے اور اس رازداری کی پالیسی کے اوپری حصے میں "آخری اپ ڈیٹ" کی تاریخ کو اپ ڈیٹ کریں گے۔

آپ کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ کسی بھی تبدیلی کے لیے وقتاً فوقتاً اس پرائیویسی پالیسی کا جائزہ لیں۔ اس رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں اس وقت موثر ہوتی ہیں جب وہ اس صفحہ پر پوسٹ کی جاتی ہیں۔

ہم سے رابطہ کریں۔

اگر آپ کے پاس اس رازداری کی پالیسی کے بارے میں کوئی سوالات ہیں، تو آپ ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں:

کاروباری لین دین

اگر کمپنی انضمام، حصول یا اثاثوں کی فروخت میں ملوث ہے، تو آپ کا ذاتی ڈیٹا منتقل کیا جا سکتا ہے۔ آپ کا ذاتی ڈیٹا منتقل ہونے اور مختلف رازداری کی پالیسی کے تابع ہونے سے پہلے ہم نوٹس فراہم کریں گے۔

قانون نافذ کرنے والا

بعض حالات میں، کمپنی کو آپ کے ذاتی ڈیٹا کو ظاہر کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے اگر قانون کے ذریعہ یا عوامی حکام (جیسے عدالت یا سرکاری ایجنسی) کی درست درخواستوں کے جواب میں ایسا کرنے کی ضرورت ہو۔

دیگر قانونی تقاضے۔

کمپنی نیک نیتی کے ساتھ آپ کے ذاتی ڈیٹا کو ظاہر کر سکتی ہے کہ اس طرح کی کارروائی ضروری ہے:

آپ کے ذاتی ڈیٹا کی حفاظت

آپ کے ذاتی ڈیٹا کی حفاظت ہمارے لیے اہم ہے، لیکن یاد رکھیں کہ انٹرنیٹ پر ترسیل کا کوئی طریقہ، یا الیکٹرانک اسٹوریج کا طریقہ 100% محفوظ نہیں ہے۔ اگرچہ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کے لیے تجارتی طور پر قابل قبول ذرائع استعمال کرنے کی کوشش کرتے ہیں، لیکن ہم اس کی مکمل حفاظت کی ضمانت نہیں دے سکتے۔

بچوں کی رازداری

ہماری سروس 13 سال سے کم عمر کے کسی کو مخاطب نہیں کرتی ہے۔ ہم جان بوجھ کر 13 سال سے کم عمر کے کسی سے ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات اکٹھا نہیں کرتے ہیں۔ اگر آپ والدین یا سرپرست ہیں اور آپ کو معلوم ہے کہ آپ کے بچے نے ہمیں ذاتی ڈیٹا فراہم کیا ہے، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں اگر ہمیں معلوم ہو جاتا ہے کہ ہم نے والدین کی رضامندی کی تصدیق کے بغیر 13 سال سے کم عمر کے کسی سے ذاتی ڈیٹا اکٹھا کیا ہے، تو ہم اس معلومات کو اپنے سرورز سے ہٹانے کے لیے اقدامات کرتے ہیں۔

اگر ہمیں آپ کی معلومات پر کارروائی کرنے کے لیے قانونی بنیاد کے طور پر رضامندی پر انحصار کرنے کی ضرورت ہے اور آپ کے ملک کو والدین سے رضامندی کی ضرورت ہے، تو ہم اس معلومات کو جمع کرنے اور استعمال کرنے سے پہلے آپ کے والدین کی رضامندی کی ضرورت کر سکتے ہیں۔

دیگر ویب سائٹس کے لنکس

ہماری سروس میں دوسری ویب سائٹس کے لنکس شامل ہوسکتے ہیں جو ہمارے ذریعہ نہیں چلائی جاتی ہیں۔ اگر آپ تیسرے فریق کے لنک پر کلک کرتے ہیں، تو آپ کو اس تیسرے فریق کی سائٹ پر بھیج دیا جائے گا۔ ہم آپ کو سختی سے مشورہ دیتے ہیں کہ آپ ہر اس سائٹ کی پرائیویسی پالیسی کا جائزہ لیں جو آپ دیکھتے ہیں۔

ہمارا کسی تیسرے فریق کی سائٹس یا خدمات کے مواد، رازداری کی پالیسیوں یا طریقوں پر کوئی کنٹرول نہیں ہے اور نہ ہی کوئی ذمہ داری قبول کرتے ہیں۔

اس رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً اپنی رازداری کی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ ہم اس صفحہ پر نئی پرائیویسی پالیسی پوسٹ کر کے آپ کو کسی بھی تبدیلی کی اطلاع دیں گے۔

تبدیلی کے مؤثر ہونے سے پہلے ہم آپ کو ای میل اور/یا ہماری سروس پر ایک نمایاں نوٹس کے ذریعے مطلع کریں گے اور اس رازداری کی پالیسی کے اوپری حصے میں "آخری اپ ڈیٹ" کی تاریخ کو اپ ڈیٹ کریں گے۔

آپ کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ کسی بھی تبدیلی کے لیے وقتاً فوقتاً اس پرائیویسی پالیسی کا جائزہ لیں۔ اس پرائیویسی پالیسی میں تبدیلیاں اس وقت موثر ہوتی ہیں جب وہ اس صفحہ پر پوسٹ کی جاتی ہیں۔

ہم سے رابطہ کریں۔

اگر آپ کے پاس اس رازداری کی پالیسی کے بارے میں کوئی سوالات ہیں، تو آپ ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں: